Dichiarazione di accessibilità
Dichiarazione di accessibilità di Vitadasingle.net
1. Impegno per l’accessibilità digitale
Vitadasingle.net si impegna a garantire un’esperienza digitale accessibile e inclusiva per tutte le persone, indipendentemente dalle loro capacità o dall’utilizzo di tecnologie.
Lavoriamo costantemente affinché questo sito web (www.vitadasingle.net) sia:
Percettibile (con contenuti chiari e strutturati)
Utilizzabile (navigazione intuitiva, compatibilità con dispositivi)
Comprensibile (testi accessibili, istruzioni chiare)
Robusto (funzionamento affidabile su diverse piattaforme)
L’accessibilità è un principio fondamentale nella progettazione, sviluppo e manutenzione dei nostri servizi digitali.
2. Normativa e standard di riferimento
Vitadasingle.net si basa sui seguenti standard e normative internazionali per lo sviluppo e la gestione dei propri servizi:
WCAG 2.1 (livello AA) – Linee guida per i contenuti web accessibili.
WCAG 2.2 (livello AA) – Aggiornamento delle WCAG con nuovi criteri di usabilità.
Norma europea EN 301 549 – Requisiti di accessibilità per prodotti e servizi digitali.
Direttiva UE 2019/882 (European Accessibility Act) – Normativa che impone standard minimi per i servizi online.
3. Livello di conformità attuale
Attualmente, le piattaforme digitali di Vitadasingle.net presentano una conformità parziale con le WCAG 2.1 livello AA e stiamo lavorando per raggiungere la conformità con le WCAG 2.2 livello AA.
Questa conformità parziale significa che alcune pagine o funzionalità potrebbero non soddisfare ancora tutti i criteri di accessibilità previsti.
Abbiamo attivato un programma di miglioramento continuo che dà priorità all’identificazione, alla valutazione e alla rimozione delle barriere di accessibilità.
4. Contenuti che possono presentare limitazioni di accessibilità
Nonostante i nostri sforzi, alcuni contenuti potrebbero presentare difficoltà di accessibilità, tra cui:
Video senza sottotitoli completi o audiodescrizioni.
Contenuti storici o ereditati, pubblicati prima dell’adozione degli standard attuali.
Qualora un documento non sia disponibile in un formato accessibile, ci impegniamo a fornire un’alternativa su richiesta dell’utente.
5. Misure adottate per migliorare l’accessibilità
Vitadasingle.net ha implementato diverse misure per garantire l’inclusione digitale:
Integrazione dei requisiti di accessibilità sin dalle fasi di progettazione e sviluppo.
Audit periodici mediante strumenti automatici, revisioni manuali.
Collaborazione con utenti che utilizzano tecnologie assistive per testare e migliorare l’esperienza.
Controlli automatici durante la pubblicazione dei contenuti per prevenire barriere.
Linee guida e best practice per creatori e formatori.
Miglioramento continuo dei contenuti esistenti con sottotitoli, testi alternativi e altre risorse accessibili.
6. Compatibilità con le tecnologie assistive
I nostri servizi sono progettati per essere compatibili con le principali tecnologie di supporto, purché vengano utilizzate versioni aggiornate dei browser web e sistemi operativi:
NVDA (NonVisual Desktop Access)
JAWS (Job Access With Speech)
VoiceOver (Apple)
TalkBack (Android)
Navigazione da tastiera
Software di riconoscimento vocale
Ingranditori di schermo
Configurazioni ad alto contrasto
Per ottenere la migliore esperienza possibile, consigliamo di utilizzare versioni aggiornate dei principali browser web e sistemi operativi.
7. Valutazione dell’accessibilità
L’accessibilità delle nostre piattaforme digitali viene valutata periodicamente mediante una combinazione di:
Strumenti automatici di valutazione.
Revisioni manuali.
Test funzionali.
Le valutazioni vengono effettuate prendendo come riferimento le WCAG 2.1 e 2.2, livello AA, e la norma EN 301 549. Inoltre, si avvalgono di strumenti specializzati per la valutazione dell’accessibilità.
8. Contatto per segnalazioni
Se riscontri una barriera di accessibilità, hai bisogno di un contenuto in un formato alternativo o desideri formulare suggerimenti per migliorare l’accessibilità dei nostri servizi, puoi contattarci all’indirizzo:
Posta elettronica: staff@vitadasingle.net
Ci impegniamo a rispondere alle richieste relative all’accessibilità entro un termine massimo di 15 giorni lavorativi dalla ricezione. Confermeremo la ricezione della richiesta, valuteremo la segnalazione e, ove possibile, informeremo in merito a soluzioni alternative o misure provvisorie, nonché agli interventi previsti e al termine stimato per la loro risoluzione.
9. Procedura di reclamo
Gli utenti potranno presentare reclami all’autorità competente o attraverso i meccanismi previsti dalla normativa in materia di accessibilità applicabile nel paese in cui ricevono il servizio.
Questa pagina è visibile mediante link in calce in tutte le pagine del Sito.